پویاروز – احمد بیدی عضو هیات مدیره بانک مسکن با اشاره به تاثیر حوزه فناوری اطلاعات بانک و تاثیر استراتژیک آن بر ارائه خدمات مطلوب به مشتریان، اقدامات و برنامههای این بانک برای توسعه بانکداری الکترونیک را تشریح کرد.
به گزارش پایگاه خبری بانک مسکن – هیبنا؛ عضو هیات مدیره بانک مسکن گفت: این بانک، برنامههای توسعهای جدید برای ارتقای بانکداری مجازی با رویکرد جذب مشتری تدوین کرده است که شامل مواردی نظیر ارائه سایر تسهیلات بهصورت غیرحضوری، پیادهسازی سامانه کیف پول، راهاندازی کامل پروژه کهربا و میرشتاب، پیادهسازی سرویس پرداخت قسط شتاب بر روی تمامی درگاههای غیرحضوری و راهاندازی کامل پروژه صدور کارت و ارسال به آدرس مشتریان خواهد بود.
وی با اشاره به تاثیر بانکداری الکترونیک در جذب مشتری گفت: در سال آینده و با انجام اقدامات مقتضی بر روی پروژههایی نظیر بازارگاه مسکن، بانکداری شرکتی و تحول در بانکداری الکترونیک، اثرات مثبت آن در بانک مسکن مشاهده خواهد شد.
بیدی ادامه داد: در جهت صیانت از منافع بانک، حوزه فناوری در سال آتی با همراهی اداره کل مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم و اداره کل رعایت قوانین و مقررات، نگاه ویژهای بر روی توسعه افزایش پوشش الزامات و دستورالعملهای مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم در سیستمهای نرمافزاری مربوطه خواهد داشت.
عضو هیات مدیره بانک مسکن به صیانت از منافع ذینفعان و انطباق با قوانین نظارتی در فعالیتهای بانکی اشاره کرد و گفت: در همین راستا، بانک مسکن با راهاندازی بازرسی هوشمند، گام مؤثری در این مسیر برداشته است. این اقدام، علاوه بر کاهش هزینههای نظارت، ریسکهای ناشی از جریمههای احتمالی را به حداقل رسانده و شفافیت بیشتری در فرآیندهای بانکی ایجاد کرده است.
بیدی با بیان اینکه استفاده از فناوری برای پیشگیری از حملات سایبری و تقویت امنیت تراکنشها، نهتنها اعتماد مشتریان به بانک را افزایش میدهد؛ بلکه به حفظ منافع آنها نیز کمک شایانی میکند، گفت: بانک مسکن در این حوزه نیز اقدامات مؤثری انجام داده و در صدد است که با بهرهگیری از فناوریهای نوین، سطح امنیت سایبری خود را ارتقا دهد.
وی افزود: این بانک با استفاده از این فناوری، در مسیر توسعه محصولات و خدمات جدید گام برمیدارد و تجربه مشتریان را شخصیسازی میکند.
