مدیرکل بهزیستی استان ایلام روز جمعه در گفت‌وگو با ایرنا از فعالیت گسترده و هدفمند گروه‌های «محب» (حمایت‌های روانی اجتماعی در بلایا) خبر داد و اعلام کرد که از آغاز جنگ تا کنون، این گروه‌ها توانسته‌اند با تمرکز بر تقویت تاب‌آوری اجتماعی به بیش از ۵۰ هزار نفر از شهروندان خدمات ارائه دهند، آماری که گویای عمق نیاز و گستره کوشش‌ها در این روزهای سخت است.

حسین نورعلیوند با اشاره به حضور میدانی این گروه‌ها در همه شهرستان‌های استان گفت: روان‌شناسان، مشاوران و مددکاران اجتماعی عضو این گروه‌ها در مناطق آسیب‌دیده حاضر شده و با گفت‌وگوهای چهره‌به‌چهره، ارائه مشاوره‌های تخصصی و پخش بسته‌های آموزشی کوشیده‌اند بار روانی ناشی از بحران را از دوش مردم بردارند.

وی در ادامه از شکل‌گیری موجی از مشارکت اجتماعی در قالب پویش «سلام محله» خبر داد و افزود که سه هزار و ۷۰۰ داوطلب با پیوستن به این پویش، آمادگی خود را برای همراهی با بهزیستی در خدمت‌رسانی اعلام کرده‌اند.

نورعلیوند یادآور شد این ظرفیت مردمی که در نخستین روزهای جنگ و حمله دشمن به‌ صورت عملی وارد میدان شده در حوزه‌هایی چون مشاوره و حمایت روانی نقش‌آفرینی می‌کند.

او همچنین به فعالیت شبانه‌روزی خط «صدای مشاور» (۱۴۸۰) اشاره کرد و توضیح داد که از ابتدای تهاجم دشمن تاکنون، بیش از یک‌هزار و ۳۰۰ تماس مردمی به وسیله کارشناسان این مرکز پاسخ داده شده است.

وی ادامه داد که بخش چشمگیر و قابل توجهی از این تماس‌ها به اضطراب‌ها و تنش‌های روانی ناشی از شرایط جنگی اختصاص داشته و با ارائه راهکارهای تخصصی، مدیریت شده‌اند.

مدیرکل بهزیستی ایلام با تأکید بر آمادگی کامل گروه‌های اورژانس اجتماعی (۱۲۳) بیان کرد: این گروه‌ها در آماده‌باش کامل قرار دارند تا در صورت بروز بحران‌های فردی و اجتماعی به‌ سرعت وارد عمل شوند و خدمات لازم را ارائه دهند.

نورعلیوند همچنین به خسارت‌های وارده به مددجویان اشاره و اعلام کرد که در جریان حمله‌های دشمن ۳۱۲ خانه متعلق به مددجویان آسیب دید که در نخستین گام پنج میلیارد ریال کمک بلاعوض برای حمایت از این خانوارها پرداخت شده است.

بیش از ۶۰ هزار نفر در استان ایلام زیر پوشش خدمات حمایتی بهزیستی قرار دارند، جامعه‌ای که در شرایط دشوار کنونی بیش از هر زمان دیگری نیازمند تداوم حمایت‌های مادی و معنوی است.