پویاروز – اربعین، صرفاً یک رویداد مذهبی نیست؛ بلکه آزمونی ملی برای سنجش ظرفیتهای مدیریتی، زیرساختی و انسانی کشور است.
به گزارش پویاروز، در این میان، استان ایلام و بهویژه اداره کل راهداری و حملونقل جادهای آن، در خط مقدم این آزمون قرار دارد.
در شرایطی که حجم تردد زائران از مرز مهران به بیش از ۳ میلیون نفر رسید، اداره راهداری ایلام با اتخاذ رویکردی منعطف، توانست از بروز بحرانهای ترافیکی، انسانی و لجستیکی جلوگیری کند.
تخصیص لحظهای ناوگان حملونقل بر اساس دادههای تردد، بر اساس استفاده هوشمندانه از فناوری و تحلیل داده بسیار سودمند بود.
مدیریت روانی جمعیت از طریق تابلوهای اطلاعرسانی، سایهبانها، و خدمات رفاهی، به کاهش تنشهای انسانی کمک شایانی کرد.
در این ایام، همافزایی با نهادهای امدادی و انتظامی، به یک مدل هماهنگ و یکپارچه تبدیل شد.
اقدامات زیرساختی انجامشده در مسیرهای منتهی به مهران، فراتر از آسفالت و تابلو، بهنوعی سرمایهگذاری بر اعتماد عمومی بود.
چهاربانده شدن مسیرها نهتنها ایمنی را افزایش داد، بلکه حس امنیت روانی را در زائران تقویت کرد.
پارکینگهای بزرگ و منظم، نمادی از احترام به کرامت زائران و نظم شهری بود.
سایبانها و مخازن آب، از نگاه انسانی و نه صرفاً مهندسی، طراحی شده بودند.
یکی از نقاط قوت عملکرد امسال، حضور پررنگ مردم و نهادهای مردمی در کنار ساختارهای رسمی بود.
رانندگان اتوبوس، موکبداران، و داوطلبان امداد، بهعنوان بازوان اجرایی راهداری عمل کردند.
اعتمادسازی میان مردم و نهادهای دولتی، از طریق پاسخگویی سریع و خدمات ملموس، تقویت شد.
تعامل با رسانهها و فضای مجازی، به شفافسازی عملکرد و کاهش شایعات کمک کرد.
عملکرد امسال، صرفاً واکنشی به یک رویداد نبود؛ بلکه گامی در جهت طراحی مدلهای پایدار برای آینده بود.
اداره کل راهداری و حملونقل جادهای ایلام، در ایام اربعین امسال، نهتنها یک عملیات حملونقل را مدیریت کرد، بلکه الگویی از حکمرانی انسانی، مشارکتی و آیندهنگر ارائه داد.
